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中智助200位企業HR升級智慧，玩轉大數據時代
互聯網技術瞬息萬變，信息呈井噴式增長。2014年，“大數據”成為各行業的關鍵詞。大數據時代的到來顛覆傳統行業的生存和發展，為企業管理帶來新的啟示和挑戰，企業的人力資源管理也開始向公司戰略性角色轉型。
11月21日，由中智外企服務分公司舉辦的“HR智慧升級，玩轉大數據時代”——中智2014互聯網思維下的人力資源管理研討會在亮馬會議中心隆重召開。中智外企服務分公司總經理高唯天、南開大學商學院教授呂峰、IBM大中華區軟件銷售集團高級人力資源經理曹曉鳴，百度公司組織發展和學習發展高級總監伍暉、Lloyd Morgan中國區業務拓展與培訓總監陳南翔、LinkedIn (領英) 中國企業市場及市場運營總監陳婷，以及著名人力資源專家劉向明，與來自近200家知名企業HR，圍繞著“企業業務伙伴的人力資源管理者該如何順應時代，重構人力資源管理新思維，將數據背后的信息收為己用”，展開了激烈的討論，打造了一場人力資源行業的年度盛宴。
面對來自時代發展的挑戰，作為人力資源服務行業的領先企業，也是本次研討會的主辦方，中智外企服務分公司總經理高唯天表示：“進入互聯網時代，瞬息萬變、開放融合的互聯網消解了中心，每個掌握終端的人都與互聯網相連，一個人就可以成為一家公司。在‘人即公司化’的趨勢中，公司的邊界被打破，公司變輕，團隊變小，層級變少，管理變淡。在互聯網時代，人力資源管理可以基于兩個重點來展開工作，一個是人才，一個是組織。HR需要了解到底在這個時代，需要什么樣的人才對企業才是很有貢獻，或者很有價值的；另外，需要什么樣的組織才能適應互聯網時代”。
在互聯網環境下，人力資源管理面臨的機遇與挑戰，南開大學商學院教授呂峰表示：“互聯網帶來了一個透明的社會，“需要”這個詞變得越來越個性化，High-tech會帶來High-touch，這個社會已經進入了一個High-touch的社會，就是個性化。雖然貌似是個性化，但是人群正在變得越來越從眾。互聯網思維，從企業來講，需要滿足人們的需要。在互聯網的影響下，組織需要學會的是一種在遺忘中創新。另外，在互聯網思維上，“審時度勢”變得特別特別重要。在人力資源層面，人力資源管理者應該擁有戰略的思想，戰略人力資源管理在互聯網情況下更加動態的，更加長遠的，更加在組織層面去進行人力資源的架構；傳統的培訓也不能滿足互聯網環境下人力資源工作的需求，企業要更懂得組織內部的學習，工作中的學習更為重要有效；此外，應該建立外部的人才梯隊，運用整合的視角為企業選擇人才，儲備人才；最后，HR還需要與員工親密起來，在縱深方向發展員工關系”。
在談及各企業如何應對“大數據”為企業以及人力資源管理工作帶來的變化時，圓桌論壇上各位企業代表分享了他們在具體工作中的經驗與感受。來自百度公司組織發展和學習發展高級總監伍暉從人才角度表示：“互聯網時代下，人才呈現出有主見、希望得到平等尊重、及時鼓勵等特點，因此企業對人才理念也有招到最好的人逐漸向經過培訓和實踐，讓優秀的人才脫穎而出，形成自驅力為導向的人才成長機制”。
IBM大中華區軟件銷售集團高級人力資源經理曹曉鳴表示：“IBM的文化是一個傳統的多元化的文化。在企業內部采用的方式更多的是利用社交媒體平臺，透過這樣的平臺大家可以各抒己見，這只是一個透明的、直接的，一個非正式的溝通方式。那么從管理層，可以更開放的去看員工的反饋，員工不同層面的需求。同時由于員工的這種多方位的參與度，他們也會感覺到在企業管理方面，他們是有影響力的。所以我們現在更多推崇的是新的社交媒體方式去接納多元化的想法。”
互聯網時代下，傳統的大公司、大機構面臨著巨大挑戰，互聯網給眾多“小團隊”干大事的機會，百度組織發展副總監楊洋在下午的“去KPI、去中心化下的‘小團體’和‘自組織’” 的分論壇上表示：“在傳統企業中，企業發展由領導指點方向，所謂是‘指哪打哪’，員工有KPI考核；互聯網行業，則是‘打哪指哪’，企業里產生各種意見的聲音，只要對企業發展有幫助，能都發聲。然后，傳統企業也有其優勢，這就需要傳統行業和互聯網行業雙向融合以取得長遠發展。而在企業發展中，就需要HR助力企業業務，幫助企業看得準、站得穩、做得到”。
人才作為企業發展的源動力，是人力資源管理最重視的工作內容。傳統的招聘模式極大束縛了人才招聘的活力。LinkedIn (領英) 中國企業市場及市場運營總監陳婷表示：“如今，品牌營銷不再只是市場部的專利，HR部門也可以通過建立雇主品牌吸引更多高質量人才。在互聯網環境下,企業可以借助社交網絡平臺打造強大雇主品牌，并吸引職場人士并與之互動，讓人才招聘由We hire you向We want you 轉型。
對于此次研討會，中智公司運用互聯網思維和新媒體手段，通過微信會議站全程直播了研討會，并在會議站搭建了與會者與嘉賓的溝通。會后，大家還可以通過會議站索取相關資料。
本文原載于《第一資源》
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