資訊中心詳情
中智年度福利研究：員工對(duì)企業(yè)現(xiàn)有福利總體表示滿意
近日，中國國際技術(shù)智力合作公司（CIIC）外企服務(wù)分公司發(fā)布中智2014年度好福利調(diào)研報(bào)告。本次調(diào)研問卷涉及文化娛樂類、工作便利及生活服務(wù)類、保險(xiǎn)及住房相關(guān)類、職業(yè)發(fā)展類和人性化設(shè)施5類，共計(jì)81種福利產(chǎn)品，圍繞著公司現(xiàn)有福利、員工對(duì)福利的喜好，以及福利滿意度與效果展開了調(diào)查。
企業(yè)福利，是企業(yè)激勵(lì)和留住人才的重要方法，為此各個(gè)企業(yè)都會(huì)著力完善和提升福利體系，以在人才競爭中奪得先機(jī)。作為薪酬的有力補(bǔ)充，福利能讓員工進(jìn)一步感受到企業(yè)的關(guān)愛和溫暖，解決員工的后顧之憂，讓員工的工作和生活獲得完美的平衡。
補(bǔ)充基礎(chǔ)福利被企業(yè)廣泛運(yùn)用
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，在本次調(diào)研所關(guān)注的81種福利中，目前企業(yè)為員工發(fā)放的福利,前10名福利分別是“公司付費(fèi)體檢及相關(guān)服務(wù)”、“補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”、“通訊補(bǔ)助或免費(fèi)配備通訊設(shè)備”、“員工內(nèi)外部培訓(xùn)”、“出差補(bǔ)貼”、“法定之外的帶薪年休假”、“人身意外傷害保險(xiǎn)”、“餐飲補(bǔ)助”及“生日蛋糕或生日禮物”。
在TOP20中，文化娛樂類服務(wù)共6種，包括“生日蛋糕或生日禮物”、“節(jié)日福利禮品/卡/現(xiàn)金”、“一年至少一次郊游”、“定期聚餐或活動(dòng)”、“公司周年慶”及“工作時(shí)提供咖啡、點(diǎn)心和茶”。
除了文化娛樂類福利，其他入選TOP20較多的類別包括工作便利及生活服務(wù)類（4種）、保險(xiǎn)及住房相關(guān)類（4種）。入選最少的類別為職業(yè)發(fā)展類（1）、人性化設(shè)施（0）。
然而，在TOP20未必就是員工最喜歡的。被企業(yè)廣泛運(yùn)用的“生日蛋糕或生日禮物”、“定期評(píng)選優(yōu)秀員工”和“表彰員工時(shí)舉辦頒獎(jiǎng)活動(dòng)”是排名最靠后的，入選率分別為21%、19%和18%。
在TOP20中，受歡迎程度與入選率比較接近的為“工作時(shí)提供咖啡、點(diǎn)心和茶”、“覆蓋子女的商業(yè)保險(xiǎn)”、“交通補(bǔ)助或燃油補(bǔ)助”、“逾期未使用年假折現(xiàn)或轉(zhuǎn)到下一年度使用”。由此看來，員工比較務(wù)實(shí)，更關(guān)注比較“實(shí)在”的福利。
彈性福利成為員工最愛
為了能夠留住人才，提升員工滿意度，企業(yè)在員工福利上費(fèi)了不少心思，但是和員工的期望或多或少還是有些差距。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，入選最喜歡福利TOP20的前十名福利，分別是“彈性工作時(shí)間”、“每周一定時(shí)間在家上班”、“獎(jiǎng)勵(lì)旅游提供家屬隨行計(jì)劃”、“為績優(yōu)員工提供海外獎(jiǎng)勵(lì)旅游計(jì)劃”、“提供在職或海外培訓(xùn)”、“為員工提供旅游費(fèi)用”、“法定之外的帶薪年休假”、“住房補(bǔ)貼或購房貸款”、“員工晉升計(jì)劃”、“彈性福利計(jì)劃”。
不難發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)有福利TOP20中，職業(yè)發(fā)展只占了1種；而在最受歡迎TOP20中，職業(yè)發(fā)展類則入選了4種，分別為“提供在職或海外培訓(xùn)”、“員工晉升計(jì)劃”、“進(jìn)修教育資助”和提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”。
員工對(duì)企業(yè)現(xiàn)有福利總體表示滿意
當(dāng)前員工對(duì)福利待遇的總體滿意度達(dá)到57%，其中，“比較滿意”為30%，“滿意”為27%。然而，雖然被員工滿意，但現(xiàn)有福利在保留和激勵(lì)員工方面的效果卻不盡如人意，效果顯著的比例為15%。而高達(dá)59%選擇了效果“一般”。
從行業(yè)的角度看，比較滿意選項(xiàng)上得分比較高的行業(yè)是“IT/通信/電子/互聯(lián)網(wǎng)”（42.50%）、“快速消費(fèi)品/耐用消費(fèi)品”（30.77%）及“酒店/餐飲/旅游/醫(yī)療/護(hù)理/美容/保健等”（30.77%）。而效果方面，與上述行業(yè)排名有些相悖。效果相對(duì)比較“顯著”的行業(yè)為“酒店/餐飲/旅游/醫(yī)療/護(hù)理/美容及保健等”（30.77%）、“會(huì)計(jì)/律所/咨詢/中介/外包等”（24.14%）。
從企業(yè)性質(zhì)上來看，外資企業(yè)和民營企業(yè)雇員對(duì)福利滿意度相對(duì)較高，“比較滿意”得分率分別為35.81%和32.95%。而在效果方面，“效果顯著”得分最高的是“國企”，為19.57%；其次為“外企”，得分為16.22%。
對(duì)于不同年齡看待福利的角度，年齡“40歲以上”者對(duì)福利的滿意度最高，“比較滿意”入選率為36.96%。而選擇“效果顯著”最高的，則是“30-39歲”年齡段。
對(duì)于該調(diào)查，中智外企服務(wù)分公司總經(jīng)理高唯天先生表示：“公司福利是公司對(duì)員工的一種態(tài)度，留住人才的一種方式。因員工個(gè)體不同，在不同階段的需求不同，企業(yè)福利不可能滿足到每一位員工。隨著公司不斷發(fā)展，以及不同員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，可以實(shí)施彈性福利，以鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性”。
來源：本文刊載于網(wǎng)易、騰訊、鳳凰網(wǎng)、光明網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國企業(yè)新聞網(wǎng)、中國經(jīng)營網(wǎng)等多家媒體
